Um dos mercados mais atrativo e lucrativo, é o da assistência técnica de smartphones.
Basta pensarmos que hoje em dia, a maioria das pessoas tem pelo menos um smartphone, sendo que uma grande percentagem tem 2 e em alguns casos, chegam a ter 3 smartphones!
E este é, sem dúvida, um dado estatístico muito importante para qualquer técnico de manutenção e reparação de smartphones! Isto porque, facilmente percebemos que um técnico que opere neste mercado, será muito procurado, visto que a maioria das pessoas opta por reparar os seus smartphones sempre que surge uma avaria.
Repare que os utilizadores passam grande parte do dia com o smartphone na mão, pois é difícil alguém estar mais de 24h sem verificar as suas mensagens, aceder às redes sociais, responder aos seus emails ou fazer algumas chamadas! Tornou-se um
acessório indispensável para qualquer pessoa, seja por questões profissionais ou de laser!
Mas, existe uma grande lacuna na prestação de serviços de assistência técnica em smartphones, que é o facto de que realmente são pouquíssimas as pessoas que estão verdadeiramente capacitadas para oferecer um bom serviço!
Seja porque não têm formação na área, ou pela falta de conhecimento profundo para reparar determinada avaria, que faz com que muitas dessas pessoas não consigam resolver devidamente as avarias com que se deparam, ou não consigam realizar intervenções técnicas profissionais, para que possam entregar um serviço de qualidade aos seus clientes.